团队管理

痛点分析

自我认知

从个人角度,对于新成为团队管理者,或者已经成为团队管理者一段时间,可能都存在这样的问题

  1. 作为组长,依然沉迷于代码,不能自拔
  2. 甩手掌柜,给组员完全放权,最后检查工作结果
  3. 没有理论支撑,团队管理没有章法,想到哪就做到那,常常会出现丢三落四的现象,一直忙,但是产出不高
  4. 不重视团队成员交流

业务管理方面

  1. 业务目标拆分的很细,或者业务目标拆分的很粗
  2. 不能定义明确的验收标准
  3. 合理的工作绩效评估

团队管理

  1. 团队成员主动性不足,自我驱动能力差
  2. 绩效差的员工工作更加懈怠
  3. 没有技术分享的氛围

实践目标

自我认知

通过培训以及阅读相关的管理书籍,对以上的管理问题有了比较深的理解,对理论的理解可以作为实践目标。兼顾管理与业务,管理不能脱离业务,找到管理与业务的平衡点,因人而异,定期Check,掌握系统的项目管理理论、团队管理理论,并能付诸实践,将与组内成员的交流作为组长必备工作。

业务管理

使用OKR和SMART原则制定目标,使用业务需求跟踪矩阵跟踪工作结果,采用360度绩效考核方法

团队管理

把羊群变成有战斗力的狼群,表现好的由于受到重视会加倍努力,表现的越来越好;原本不被看重的员工则越来越差,最后悄然离职,鼓励团队成员积极探索,乐于分享与承担的工作氛围,不断学习,追求进步

领导力风格建设

团队肯定是需要一个组长或者说领导,那领导需要具有一定的能力能够影响或者驱动团队成员高质量的完成工作,肯定是具有强大的业务能力这个硬技能,作为一线的班组长,只有具备扎实的业务技能,才能首先在团队中建立一定的影响力。但是每个团队的可能存在不同方向的事情,组长需要掌握一定的软技能才能驱动团队高质量完成目标,例如沟通能力、项目管理能力、压力管理。这方面的提高目前需要通过参加多种相关培训,阅读项目管理与团队管理的书籍。这里面会有很多案例来指导项目管理中遇到的问题。俗话说,书读历史才能掌握未来,这个用到项目管理里面应该是类似的道理
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业务目标分解与跟踪

团队肯定是要承担业务相关的工作,这里就需要进行业务目标的拆解,根据团队成员的差异化能力,制定差异化的细化目标,目标管理是整个团队中最重要的事情之一。作为管理者应该愿意花时间和组内成员一起讨论、制定目标。在目标分解过程中,给与帮助和知道,及时对焦纠偏,确保目标达成。这样既是对自己负责,也是对团队成员负责。常用的方式包括OKR原则和SMART原则。所谓SMART原则,即:目标必须是具体的(Specific),目标必须是可以衡量的(Measurable),目标必须是可以达到的(Attainable),目标必须和其他目标具有相关性(Relevant),目标必须具有明确的截止期限(Time-based),在团队里推行日总结、站立会,定时同步进度,遇到风险的能够及时反馈,作为团队组长也需要主动识别到风险,并对目标做响应的调整
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360度绩效评价

业绩评价是运用数理统计和运筹学的方法,通过建立综合评价指标体系,对照相应的评价标准,定量分析与定性分析相结合。360度绩效评估,又称“360度绩效反馈”或“全方位评估”,最早由被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔首先提出并加以实施的。从多个方面对员工绩效进行评价,以理论为指导,结合团队实际情况进行评价,公平/公正/责任/尊重。

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有效沟通

因人而异进行沟通

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